适用范围:各门店客服部经理做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准;负责店内收货、收银、客服工作的正常运作;严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训;负责部门正、副主管的排班和业绩考核;负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记报告给店长;