雪梅是女儿、女婿一家雇的第一个兼职工。工作时间是早上9点到12点，工作内容是打扫家里，中午做饭。

雪梅看上去很壮，手脚也很大。乍一看，她像是一个经常工作的人。她的衣服非常简单。他个子有点高，差不多有1.7米高了。

雪梅刚来的时候，我带着她上楼下楼，熟悉家里的环境。女儿女婿的家在楼梯房顶层六楼，两室一厅，90多平方米。买房时，开发商承诺提供屋顶平台。我的女儿和女婿在平台上建了一个日光浴室。它的结构与楼下的相似，有两间卧室和一间客厅。外面有面积约15平方米的露台花园。

雪梅半是羡慕半是担忧的说道：“你家可真大啊。”潜台词是：这么大的地方能建吗？我向她解释清楚卫生的范围。虽然家庭很大，但我们不需要什么都包办。我抽时间打扫楼上的卫生，雪梅就不用担心了。楼下的卧室也是我打扫的，所以雪梅不用担心。

雪梅在我家工作了三个小时。她先搞卫生，然后做饭。时间有点紧。短短三个小时，绝对不够时间把屋内楼上楼下的卫生全部打扫干净，准备饭菜。

我孙子喜欢爬上爬下楼梯，所以楼梯每天都要擦干净。我们家里养了两只猫，养在二楼楼梯间专门定制的猫房里。他们每天都被放出去玩。猫毛飞得到处都是，所以每天我都要用吸尘器从猫房开始一直到楼下，把一楼的每个角落都吸尘。

其他地方，雪梅都可以根据时间合理安排。它不需要每天都做。它可以分为多个区域。今天在一个地区做，明天在另一地区做。应该说，我对雪梅很宽容，尽量不给她任何心理压力。只有心情愉快，工作才有效率。

雪梅刚来的时候，有点矜持，不好意思和我说话，所以就安静地干活。随着我逐渐了解她，我发现她很健谈。我比她大几岁，她就热情地叫我姐姐，并一再要求我多教她。

我心想，家政才是你的职业。专业的人做专业的事，不需要我的教导。事实上，雪梅是想接近我，建立关系。虽然雪梅的雇主是她的女儿和女婿，但白天家里只有我和孙子。女儿和女婿上班，基本见不到雪梅。我是和雪梅接触比较密切的人，我可以根据雪梅的表现来决定她的去留。

女婿给家政公司交了一年的服务费，花了近3000元。确实不便宜。家政公司承诺一年内随时更换小时工，直到满意为止。雪梅应该知道自己做得不好就会被解雇，所以才跟我打感情牌，是算计的。

交谈中，我得知她是1970年代出生的人，五十岁出头。结婚后，她跟随丈夫从农村老家外出打工20多年。去过广东、福建、海南、贵州、浙江等地，主要打工，也做过企业主。他是一个见过世面，有着相当丰富的人生阅历的人。

雪梅的家务活有点粗暴，粗心大意。拖把没有拧干，地板很湿。我的孙子才一岁零两个月，学走路的时候，有几次不小心摔倒了。我提醒她要小心，但两天后她又忘记了，仍然没有拧干拖把。或许是习惯了，所以我就没有再说了。我一见她要拖地，我赶紧抱起小孙子，把他放到了安全围栏里，等地板干了才把他抱了出来。

厨房的抽油烟机每周至少需要擦洗一次。不能等到积聚了大量油污才进行清洁。这样不仅费时费力，而且排油烟不顺畅，有损做饭人的健康。

雪梅在厨房打扫卫生时，我告诉她抽油烟机每周要清洗一次。雪梅睁大了眼睛，有些不满的说道：那是专业人士做的，而且我也不知道怎么拆油箱和挡板。我生气：你不会拆，我就教你一次！怎么会有这样一个对工作挑剔、不听雇主安排的小时工呢？

晚上，我哄孙子睡觉，把抽油烟机里里外外擦洗。当然，不能拆卸的部件我是不能擦洗的。我这样做是为了给雪梅树树立一个榜样，让她遵循这个标准。

第二天一早，雪梅到了，我就带她去了厨房，给她看了干净整洁的油烟机。 “我不是清洗抽油烟机的专业人士，从来没有拆过挡板和油箱。有句话说得好：世上无难事，只有肯做的人才能做到。”雪梅连连点头，想必她已经知道该怎么做了。

家里的猫房是根据楼梯间墙角的尺寸定制的“4层豪华落地窗”猫房。高2.4米。有单独的饮食、睡眠和娱乐区域。

猫房里有自动排便器。不需要人们铲屎。当按钮打开时，除便器开始旋转，慢慢地将粪便滚落到盆内，下面有垃圾袋。非常方便。不像以前要铲猫屎了，太臭了。

我告诉雪梅我每隔一段时间就会打扫一下猫房，但她又不愿意了：我只是洗了头发。我说：好吧，我来打扫猫房吧，你不用操心。雪梅听出我说话的语气不对，或者是她记得自己是来上班的，于是笑着说道：“怎么办，姐姐，教教我吧。”

我给雪梅带来了浴帽、一次性手套和一件有袖长袍。基本上，她已经装备齐全了。如果没有的话，她也可以戴口罩。首先，将猫房从上到下吸尘，然后用抹布擦拭，并更换装有猫粪便的垃圾袋。这样，清洗工作就完成了。

清理完猫房后，用小滚筒，盖上粘纸钟点工家政服务，贴满全身。如果有猫毛，它会粘在纸上。把这层纸撕下来扔掉，然后再粘上去。重复几次，基本上就没有猫毛了。

雪梅擦洗了几次抽油烟机，打扫了几次猫房后，发现其实这件事并没有那么难做，而且也渐渐地做起来越来越顺手了。

当然，雪梅做事还是很踏实、勤奋的。一进家门，就穿上拖鞋，洗手，立即开始工作。时间过得很快，转眼三个小时就过去了。雪梅基本上没有时间休息，有时甚至忘记喝水。

雪梅个子高，这是她的优势。家里的大衣柜很高，擦柜顶的时候得站在长凳上才能够到。雪梅没有用板凳，只是抬手，几下就擦干净了。还有书柜、电视背景墙、沙发后面的墙等等，雪梅打扫高处是没问题的。

雪梅性格开朗、直率、有礼貌。她不断地喊着姐姐，让人心里暖暖的，对她的一些不满也渐渐消散。没有人是完美的，每个人都有自己的个性。如果你有什么话要说，不要隐藏，直接说出来。

我每天在家照顾孙子，很少出去。我什至没有人可以说话。感觉就像我在监狱里一样。雪梅对我很了解钟点工家政服务，也很喜欢和我聊天。谈话的范围相当广泛，包括在各地工作的故事，家里的丈夫、儿子和儿子的女朋友、兄弟姐妹、在网上看到的轶事等等。

她一边干活一边聊天，我一边照顾她的孙子，一边附和着她的话。也许是因为我们年龄相仿，但我们相处得很好。雪梅回家告诉老公，这个姐姐对我真的很好，一点都不急躁，还很包容。老公说你一定要努力工作，把别人的事当成自己的事，尽自己最大的努力去做好。