家政工人提供上门清洁服务

春节期间，“干净明亮的窗台、书桌”是千家万户的“标准配置”。龙年春节将至，我市家政服务市场情况如何？行业目前呈现怎样的发展态势？近日，记者走访了多家家政服务公司及相关协会进行深入采访。

假期前家政订单激增

大扫除迎新年早已成为人们习惯的年前仪式。近日，记者走访本市多家家政服务公司了解到，聘请专业人员上门打扫的家政服务近年来持续火爆。目前，我市家政服务市场已进入“春节模式”，需求量急剧增加。

“现在如果要预约保洁，最快也要三天时间，今天打电话预约明天上门，很难。”河南乐家邦家政服务有限公司总经理孙奎介绍，春节前一个月是家政行业最忙的时期，进入腊月后，预约上门保洁的顾客日益增多。

“平时预约家政服务，我都会尽量根据自己的时间安排，但今年过年前郑州家政公司哪家，家政服务人员太忙了，我得考虑他们的时间安排！”市民常先生说。

郑州快捷家政服务有限公司节前同样忙碌，记者走访时郑州家政公司哪家，该公司总经理宗永杰正在协助处理林州、安阳跨城市家政服务公司的人员配备需求。

他说，新年前的“初步清洁”注重清洁房屋的每个角落，日常清洁注重清洁表面，新年前的深度清洁则需要清洁各个方面。最近，更多雇佣小时工来清洁整个房子，单一的清洁服务不再是主要重点。

据业内人士介绍，我市普通家政公司每小时人工成本为40至60元，高端家政公司每小时人工成本最高可达80元。春节期间，受需求量大、人员紧张、员工工作强度大，以及有时需要根据客户时间安排安排晚间保洁服务等因素影响，价格有所上涨。

在线全屋清洁需求增加

138元深度保洁、120元滚筒洗衣机高温蒸汽清洗、99元热水器清洗、129元油烟机清洗……随着数字化在家政领域的不断渗透，只需点击几下鼠标就能预约的上门服务越来越受到市民的青睐。

在线上家政服务平台上，保洁项目多得让人应接不暇，不少商家头像上都标注着“春节大促”“年终大促”等字样，多数商家在团购链接上标注了“尽快预约”的提醒语。

“58到家”发布的数据显示，今年春节前夕家政服务需求明显增加，家政服务订单量预计比去年同期增长40%，环比增长30%左右；房屋保洁、玻璃清洗、油烟机清洗等细分品类成为春节前预约的“热门”服务。数据显示，春节前夕，房屋保洁需求环比增长300%以上。其中，春节前油烟机清洗需求预计环比增长75%；作为春节大扫除必做事项，玻璃清洗需求环比增长2倍。

新势力进军“看家圈”

走访中记者了解到，家政服务员年轻化趋势日益凸显，1995后、2000后等技能熟练的工人为曾经被人们认为是“阿姨式”的家政服务队伍注入了新鲜血液。

“我觉得家政服务行业还是有比较好的发展前景的，工作中经常有顾客夸我年轻、体力好、动作快，这让我干劲十足！虽然我们这个行业的主力军还是中年人，但也需要一些年轻人的加入，才能维持这个行业的运转。”00后家政服务从业者张俊说。

中国家庭服务业协会副会长、河南省家庭服务业协会执行会长、郑州市家庭服务业协会会长王宇表示，随着家庭结构小型化、人口老龄化，家政服务成为越来越多家庭的刚性需求。随着家政服务产业链不断细分，家政服务行业向多样化、个性化、定制化方向发展，也对从业人员的专业素养、学历、技术能力提出了更高的要求，行业需要新鲜血液的注入。

文/摄影：郑州日报全媒体实习记者 安欣欣