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电话销售十大话术技巧

作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:49 | 时间:2023-08-07 21:05:47

1:“不了,那我还有事要做。” “不了,那我要去拜访一位同学。”

电话销售方式:(准客户姓名),抱歉,我一定是选的时间不合适,这样预约会不会更好?

2:“我有一个同学也是从事这种服务的!”

电话销售法:如果你的同学是你的服务代理人,我相信他一定为你提供了很好的服务。 但是,我不想重复您已经拥有的内容。 请问您有空吗?我可以拜访您吗

3:“我没有钱!”

电话销售方式:(潜在客户姓名),你的判断一定是正确的,但我想给你提供的想法可能是你以前从未听说过的。 您有空吗?我可以拜访您吗?

“你说的这个产品我知道,就算我想买,现在也没有钱。”

是的,陈先生,我相信只有您最了解公司的财务状况吧? 而我们的系统就是为了帮助您更好的节省成本,提高绩效。 你肯定不会反对吧?

4:“你只是在浪费时间!”

电话营销法:您这么说是因为您对我们的服务不感兴趣吗?

(继续下一个答案)

5:“我对为所有人服务没有兴趣!”

电话营销方法:(潜在客户的姓名)装修电话销售技巧和话术,我也不认为你会对你从未见过的东西感兴趣,这就是我拜访你的动力。

我希望我已经提供了足够的信息,以便您做出明智的决定,您会在办公室吗?

“相信我,我已经读过了。我们对你提到的内容不感兴趣。”

我明白这一点。 如果你没有见过一款产品,没有人会贸然做出决定,对吧? 所以我想明天早上或者后天下午亲自去拜访你。 我们之前做过详细的市场调查。 该产品适合您。 这样的企业有很大的帮助,你觉得我昨晚还是今天下午亲自给你带来信息比较方便,还是……? 好吧,你自己尝尝吧。)

6:“我很忙!”

电话销售方式:这就是我先打电话的原因,(准客户姓名),我希望能在您比较方便的时间拜访您,请问您有空还是有空,我可以拜访您吗?

“这段时间我还是很忙,下个季度。”

是的,你一定很忙于管理这么大的公司。 所以我会先给您打电话确认时间,以免浪费您的宝贵时间。

7:“我真的没有时间。”

电话营销法:事实证明,你能把这个企业发展到这么大的规模,这就证明你是一个高效的人。 我在想:你肯定不会反对一个能够帮助你的公司节省成本、节省时间、提高工作效率的系统得到你的认可吧?

8:“你在浪费我的时间。”

电话销售法:如果你看到这个产品会给你的工作带来一些帮助,你肯定不会这么想。 很多客户在使用我们的产品后,都在发回的“客户意见存根”中表达了自己的意见。 我们的产品得到了高度的评价,确实帮助他们有效地节省了成本,提高了效率。 (没有时间拒绝你,你要用这个理念:最忙的人不一定是成功的人,成功的人一定追求效率。)

9:“就打电话吧。”

电话销售方式:我上门拜访您装修电话销售技巧和话术,只需要5-10分钟左右,我会亲自给您演示,让您更好地了解我们的产品,您这样认为吗?

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10:“我不需要。”

电话营销方式:在您看到我们的信息之前我就了解您的观点。 这也是我想去拜访您的原因之一。

总结

最后,当我们有了强大的电话营销方法后,我们就应该在工作中逐步探索,积累更多的经验。 渐渐地,从实践学校里,我会有更多自己的销售方法。 销售人员必须始终保持一颗积极进取、积极向上、充满激情、永不服输的心。

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