“家务是女孩子的事”，这应该是大多数人的想法。如今，全国已有300多家家政公司，正在挑战这一根深蒂固的观念。其中大部分是近两年新成立的家政公司。他们招收的家政人员不仅都是实力强劲的年轻人，而且收费普遍较高。他们家的保洁人员打扫1平米房间的价格基本都在25元以上。

邵刚和邵强是20世纪90年代出生的山东双胞胎，都是这个行业的从业者。和 300 多名同事一样，他们称自己为“家庭健康管理者”。兄弟俩带领30名员工统一着装，打扫顾客的家。从抽油烟机的油箱到玻璃窗框的缝隙，从天花板上的灯罩甚至到宠物乌龟的壳，这些保洁员不放过顾客房间的任何一个卫生角落。

家庭卫生管理员是一个新职业，还是主要是一个噱头？

90后退休双胞胎

转行成为家庭健康经理

邵刚和邵强是双胞胎，出生于1990年。2015年底，两人来到杭州，担任娱乐主播和电商主播。

也正是在做电商主播的这几年，兄弟俩发现了深度清洁在杭州的蓝海市场。我哥哥邵刚有很多朋友都是电商主播。每次去朋友家，“我都感觉没有地方站着，家里摆满了产品”。

不少熟悉的电商主播和兄弟俩抱怨，他们还通过城市APP下单，家里也多次被打扫过。不过上门服务基本都是老年阿姨提供。干净整洁总是低于预期，而且不注重细节。例如，床和沙发根本不会移动，导致靠墙的区域没有被清洁。因为阿姨爬不高，所以无法清理灯罩和屋顶。

弟弟邵强在做电商主播时，无意间看到了粉丝发来的一段视频。 “这是一位日本客户的家，在要求进行房屋保洁后，两室一厅的家庭卫生管理员不会放过任何你能想到的卫生死角，甚至还对床上的螨虫进行了除螨处理。”卧室、客厅的沙发，连马桶座圈上的旧污垢都能被注意到并清理干净。”

邵强说，最让他震惊的是，视频最后，家居卫生经理出门后，竟然还擦拭了顾客院子里的信箱内部。 “看完视频，我几乎翻遍了市面上所有的邮箱。在所有本地应用程序中，基本上没有一家家政公司可以做到这种程度的清洁。”

兄弟俩都认为这是一条很好的创业赛道。花一万元学费到郑州一家“高端家政服务公司”学习后，他们在主人朋友家里开始了自己的第一份创业生涯。

不到100平米的房子，从卧室、厨房、卫生间、客厅到餐厅，从床垫、衣柜到沙发、灯罩，兄弟俩按照之前训练过的标准动作，打扫了近12个小时才完成。它。

“现在，如果让我再次打扫同一个房间，我可能会在五六个小时内完成。”邵强说，他和哥哥打扫了近40名顾客的家后，“完成了从量变到质变”。速度提高了，并不意味着质量不好。”

去年5月成立公司后，两兄弟停止在本地应用程序上投放广告。相反，他们利用自己擅长的短视频，通过在哔哩哔哩、小红书、抖音等年轻人喜欢玩的平台上发布视频来获得客户。

视频中，一群统一穿着黄色工作服的男生背着专业的清洁包，排队前往顾客家中。清洁前，小伙子们会用一块布将清洁袋中不少于40件的工具摆放在地上。清扫时，以15倍速记录整个清扫过程，配合动感背景音乐，2分钟就能见证从脏乱到干净的“奇迹”。

随着家庭房间需要深度保洁的用户增多，截至目前，在上海、杭州、苏州等邵刚、邵强开通深度保洁服务的城市，团队已服务上千家客户，公司提供环卫服务一个月就可以收入30万元。

最贵订单6万元

为什么深度清洁比传统清洁成本更高？

在正式进入家政创业赛道之前，邵刚发现，他看到的保洁公司，无论是美团、大众点评，还是58同城招聘网站，大部分都有女性员工。 58城招聘研究院发布的报告显示，家政工中女性占71%，近一半员工年龄在45岁以上。

“其实，我们一开始就不只招男生。”邵强表示，深度清洁对从业人员的体力和工作速度要求非常高。这也导致了目前杭州地区招聘30名家政人员。他们是平均年龄25岁左右的男孩。

邵刚和邵强在杭州开的家政公司叫看看管家。其服务主要以新房“开荒”和二手房深度保洁为主。公寓、住宅、别墅也涉及其中。与市场上传统家庭保洁相比，价格约高2-3倍，平均收费25元/平方米。由于标明的服务是深度保洁，收费也比较贵，所以公司对这些保洁员的基本要求是保洁设备、保洁用品、工作流程和要求都标准化，卫生无死角。

今年还不到23岁的志成，曾在酒店当过服务员，在工厂流水线上当过包装工。去年7月，他看到一份管家的招聘信息后，就申请成为一名家庭卫生经理，认为自己对清洁没什么大不了的。

“第一个命令吓到我了。”志诚说道。他清楚地记得，进入这个行业的第一天，他和公司其他五个人来到了一个客户家里。不到90平米的房子里堆满了垃圾。 ，“小强”在厨房、卫生间、客厅里跑来跑去。他和同事从上午9点左右工作到次日凌晨1点左右，共收集了20多袋装满垃圾的垃圾。

还有一次，志成和其他9名同事组成一个小团队，清洁一栋近3000平方米的别墅。我们花了近一周的时间对别墅进行深度清洁。 “客户检查满意后，支付了6万元的清洁费。”

相比传统家庭保洁300-400元的价格，深度保洁的费用更加昂贵。这意味着，志诚和其他保洁小哥在做保洁的时候，也必须有技巧展现出来，而顾客最直观的评价标准就是是否卫生无盲点、是否真正干净。

以厨房为例，即使客户的厨房面积小于5平方米，仍然会有两名助理。例如，清洗抽油烟机时，公司规定必须完成喷、刷、擦、抹四个步骤。 “我们需要先将油箱拆下来，用专业的清洁剂将油污喷在上面，然后用刷子不断地刷。刷完后，用百洁布擦去油污，最后用干净的布擦拭干净。”肉眼可见的白布一定是明亮的。”

另外，清洁浴室时，玻璃、镜子表面不应留下指纹和水痕，顾客用蓝光手电筒照射后也不能看到任何水痕。如果顾客额外订购寄存服务，衣物必须按照颜色、季节进行摆放，甚至衣架之间的距离等距离等。所有洁净区的验收均以用抹布擦拭后无污垢痕迹为标准。白色无纺布。

志成说，打扫过30多户人家后，他已经熟悉了这个流程。目前，他每个月可以做20多个订单。 “收入也比原来的工作高很多，平均每月1万元。”关于。”

80%以上的订餐顾客是年轻人

深度清洁的市场有多大？

深度清洁对从业者的体力要求很高。即使客户的家只有40多平米，参与保洁的3名保洁员也要花费近7个小时才能完成一套深度保洁。

邵刚坦言，虽然这个行业比传统家庭保洁要求更高，但并不意味着门槛高。 “现在我们面临的竞争压力很大，同行都在降价。比如10元/平方米起的价格，今年已经开始上涨。”

前瞻产业研究院数据显示，2012年以来，该市场未发生过亿元以上的投融资事件。其背后的原因仍然是行业的盈利模式和市场监管。目前家政服务企业大多以平台化为主，以运营为主，扩张缓慢。行业标准亟待完善。服务质量投诉、劳资纠纷等事件频发，不断消耗市场声誉。

不过郑州家政公司，兄弟们还是觉得这仍然是一个可以深挖的市场。 “从我们服务的客户来看，80%以上都是年轻人。”

邵强说，即使是2000年后刚参加工作的人，也有很多人愿意花数千元订购深度保洁服务。 “对于这些注重生活品质的年轻人来说，租房对于他们来说不仅仅是一张床郑州家政公司，更是一个地方。能睡觉的房子，就是身体和灵魂可以休息、放松的家，他们愿意为自己的家付出代价。”