闲鱼:一个神奇的闲置交易社区,社交属性逐渐上升
作者:admin | 分类:二手信息 | 浏览:44 | 时间:2024-09-25 22:02:25作者 | 黑色小指
来源 | Shock (ID:)
我很喜欢这个名字。
有极强的品牌识别度和记忆度,一方面闲鱼很容易让人联想到产品的“闲置”属性、闲置物品的交易,另一方面闲鱼的话题性也非常强,“闲鱼”可以算是一种新型的社交物种。
二者共同构成了完整的闲鱼——一个闲置的交易社区。
我越来越感觉到闲鱼的社区属性在逐渐增强。因为闲鱼在社交广告营销上从来没闲着过。
魔法鱼
在“万能的淘宝”成为固定词之后,闲鱼也开始寻找自己的标签入口,这样可以帮助品牌在消费者心智中占据一定份额,更容易被用户认可。
你知道吗,闲鱼真的找到了一个词:神奇。
神奇的是,这些都能在闲鱼上卖,闲鱼赞助《U Can U Bibi》(The ),大概也是因为这个原因。
和《辩手们》6位奇葩明星一起分享自己的奇葩物品,并在微博发起话题#这也能卖#。
不说创意,就说目的性。这波营销很精准,通过“奇葩单品”赋予闲鱼“神奇”属性。
有酒壶、假发、眼睛,甚至更奇怪的交易……比如中奖的瓶盖。
因此也有帖子叫《光是刷闲鱼就能笑死人了》。
为了巩固“神奇”的标签,完成“神奇仙域”的组合,我们还邀请了微博笑话大王@天才小熊猫,来给大家讲笑话,卖一个身上有洞的沙发。
笑的同时,脑子里潜意识里也冒出一个想法,“妈的,这也能卖。”
作为一个神奇的网站,58同城旗下的转转并不像闲鱼那么神奇。
令人心碎的鱼
我不知道你们是否也有同样的感受。
我不想扔掉东西,不是因为怀旧,而是因为总觉得它们可以在别的地方用到。最终的结果是,它们除了占空间,还有其他用途。
为了回应这个根深蒂固的想法,闲鱼创作了一组非常扎心的漫画。
以#懒惰惹麻烦#为主题,模拟了很多生活中的场景,用有趣的方式传递一个信息——懒惰特别危险。
为了打破“旧东西还能用”的幻想,闲鱼不跟你讲道理,而是直接点醒你,把“占空间”的坏处提到能“惹麻烦”的地步。
利用趋利避害的心理,“去闲鱼用闲暇时间换钱”的行为变得更加迫切和合理。
这套漫画虽然创意不多,但见解犀利,精准抓住了人们对闲置物品的认识,从而引起消费者的共鸣,直击消费者内心。
洗脑仙鱼
2017年是嘻哈年,几乎各大品牌都推出了一波嘻哈广告,闲鱼也不例外。
说实话我也喜欢嘻哈广告,很容易跟着唱,听几遍就被洗脑了,支付宝和微信也很棒……
不过最洗脑的还是闲鱼的《别闲着》。
“别在闲鱼上呆着没事干了……”这句话我大概说了十遍了吧,哈哈哈哈。
这里我们来谈谈它的策略。
首先,广告歌要想洗脑,必须把最重要的信息植入到读者的脑海里。比如脑白金的“今年不收礼了,收了就送脑白金”,闲鱼的“别闲着”就是在脑白金的强化和重复下产生的。
其次,完成场景记忆与品牌关联连贯动作。
别闲着小熊猫二手车多少钱,闲着,上闲鱼。通过广告歌的节奏,让它们成为自然的潜意识动作。消费者闲着的时候,可以哼唱“闲着,上闲鱼”,让语言引导行动。
类似这样的洗脑歌曲也可以看作是一种营销催眠。
那么闲鱼为什么要洗脑呢?我猜,这样的产品,本来就没有绝对的核心竞争优势,至少在当时,闲鱼是没有的。
就像二手车一样,在哪个平台上买卖并不重要。所以,如果你看看瓜子二手车和优信二手车的广告,你会发现一个比一个更具有洗脑性。
你要抓住的是记忆存活时间,谁能在消费者心中停留的时间更长,谁就可能成为首选。(此部分观点仅为本人拙见)
温暖快乐的鱼
前面提到了,那么多闲置交易平台,为什么选择我?除了抓住品牌记忆,更重要的是要有独特的情感主张,让消费者喜欢上这个品牌。
就此,闲鱼首支品牌TVC《别让我闲着》正式发布,用温暖温暖的方式,讲述一段段告白与离别的故事。
将闲置物品拟人化,以此视角观察和反思日常情绪。生活中的一些旧物逐渐成为我们记忆的载体,比如挚友、兄弟、家人……
但正如贤宇所说——
学会说再见,才能遇见更好的人。
这部广告片告诉我们要学会说再见,和旧事说再见。
一方面,妥善告别的方式“守在仙域”是个不错的选择;另一方面,这体现了一种必要的仪式,是对自我的重新审视,也是迎接新自我的准备。
此外,闲鱼也发出明确信息:别闲着了,去闲鱼。
这句口号背后至少传达了两个重要信息。
1、这一阶段主要的沟通对象是“卖家”,主要是拥有闲置物品的用户,而不是想买一些二手物品的消费者。
逻辑很简单,有卖家才会有买家,可以看出闲鱼的沟通路径非常清晰、明确。
2、广告语的目的是为了激发消费者的行动,可见闲鱼认为自己还处于品牌发展的初期,所以采取最直接、最有效的沟通方式。
接下来会升级为情感价值,比如,闲鱼带来美好生活。
有趣的闲鱼
闲鱼走出了TVC,走进了线下地铁,从一个温暖的大叔,变成了一个有趣的年轻人。
地铁站里有个很色情的展览,路过时,我忍不住看了几眼。
而且展览的形式也吸引我,让我流连忘返。通过一些装置,旧物不仅被展示出来,还被赋予了生命。
例如各类相机也可以闪光和咔嚓。
比如,吉他还可以弹奏,而且音色仍然很好。
视觉上,此次展览进一步强化了“别闲着,闲鱼玩起来”的讯息。
通过抢眼的“闲鱼黄”和有力的文案,让人们不仅记住了闲鱼,还以不同的眼光看待它。
把旧东西闲置起来很有艺术感,闲鱼很有意思,很符合年轻人的口味。
补充一点,趣味性不只体现在这则广告里,更有代表性,任何品牌想要吸引年轻人,就必须有趣、好玩,毕竟有趣的灵魂终究会相遇。
毕业闲鱼
今年毕业季,闲鱼上演了一系列毕业季故事,先来看看这组海报,我的旅程未完待续。
宝丽来
拍照时我们都笑了,照片出来时我们都哭了
——不要吃咸鱼
离校日期:2016.06.22
遮光窗帘
我一直想要自己的空间,但现在很难见面
——牛牛牛牛
离校日期:2017.06.16
隔音耳罩
老四,打了四年呼噜的,下午就去世了,我们三个人都睡不着了。
——陈棕熊
离校日期:2016.06.06
·单词书·
不要只记住整本书,我希望你能背诵它
——
离校日期:2017.06.23
这里我就不提青春共情了,我想说一下闲鱼的剧情策略。
毕业季不仅是热点,更是释放闲置物品的时机。
依稀记得,每到毕业季,第三食堂旁边的街道上总会出现一个有趣的场景,同学们会出来摆摊,收拾一些带不走的旧东西。
有书籍、柜锁、鞋子、风扇、台灯……
这一点,闲鱼一出手就赢了,因为准确、精准,再加上青春的回忆,我们对校园的怀念之情或许会转移到闲鱼身上。
我们会发现,闲鱼越来越有自己的节奏,不再是追流量、什么火就做什么,而是去捕捉、去收藏生活中的消费场景。
毕业季到了这个地步,我觉得闲鱼应该继续深耕下去,继续走下去……就像晨光文具的开学季一样,当这种黏性能做到位的时候,闲鱼才算真正毕业了。
聪明鱼
今年9月,闲鱼推出全新品牌TVC,显然这是一次品牌升级小熊猫二手车多少钱,从“别闲着,去闲鱼”的激励行为,升级为“去闲鱼,智享生活”的情感价值主张。
当我看到“hang”这个动词的时候,我就想这个动词肯定要升级为“go”了。
这是必然的,它是消费群体的拓展,是完整用户的沟通方式。
“挂”更偏向于卖家。
“上层”包括卖家和买家。
从这段新视频中,我们也能看到,“挂”的限制已经被抛掉,用一个更有活力的词来形容——放空旅行。
它一方面承载着“闲鱼”独特的品牌属性,另一方面,依然链接着买卖端。
对于闲鱼来说,用“聪明”这个词比用“漂亮”这个词更准确,我们可以说这是一笔聪明的交易。
但“智能”二字太过尖锐,容易伤到自己,难道说不用闲鱼的用户都是傻子吗?
闲鱼可能也意识到了这一点,现在闲鱼APP的就是“让你的闲物游起来”,非常稳定,品牌认知度也很强。
一条非常快乐的鱼
双11之后,大家都过起了吃土的生活,闲鱼居然开了一家米其林吃土餐厅,持续7天,算是另类快闪店。
由于您的财务未来并不确定,我们诚挚地邀请您来吃土。
先看看菜单和菜品,你就会发现,你连土都吃不起。
三才大师独家定制散土
看完账单后,我倒吸了一口凉气。
如果你没有机会吃肉,那就多吃肉和有机土壤
这一波我不评论,就用一句话来表达闲鱼想要传达的信息——吃土我也开心。
其实我还是站在消费者这一边,和大家一起开心,我觉得就还可以。
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最后看完发现,闲鱼在告诉我们不要闲着的同时,它本身却从来没有闲过。
除了上综艺、画漫画、唱rap、办展览、开快闪餐厅,闲鱼还独创了“闲鱼坑爹周”活动,一众明星带头在闲鱼“坑爹”,明星效应丝毫不输。
除了对外的服务,闲鱼在内部也挖了很多鱼塘,你可以带着闲置资产在里面畅游,一方面在打造丰富的社交社区,另一方面也在为产品构建护城河。
所以,不闲着、努力工作的人一定会拥有更加美好的未来。
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