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2018 年陶瓷企业面临渠道挑战,新兴渠道渗入态度不坚决

作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:66 | 时间:2024-08-16 14:03:47

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2018年对于陶瓷企业来说,渠道的不断变化始终是一个巨大的挑战,估计不少企业都计划在传统渠道的完善上投入更多的人力、物力,但对于一些新兴渠道的渗透还犹豫不决,态度不够坚定。

显然,这主要是认知问题还没有解决。

虽然精装修十几年前就被提起,但真正在全国范围内推广却是近几年的事情。2015年左右,互联网家装兴起,随后全装修、全装修、精装修、智能装修相继出现。2017年,工业化装修、装配式建筑等概念充斥着朋友圈。

其实仔细分析,上述类似概念还是有一定区别的。比如现在政府主要提的是全装修,而不是精装修。包括北京、广州、厦门、沈阳、上海、深圳和杭州等城市都提出开展全装修新房试点,而非精装修,主要是考虑到环保。精装修更容易被误解为装修的档次要求。全装修延续了互联网家装的思维逻辑,考虑到目的是为了满足消费者的需求,满足他们“拎包入住”的愿望。这背后,解决了传统装修环节多、进度慢、陷阱深的痛点。

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但尽管政府和企业角度不同,整体全装修、工业化内装、装配式建筑绝对是未来的三大关键词,而其背后也蕴含着全球经济信息化、科技化、一体化的大趋势。

近两年,国内终端市场发生了巨大的变化,80后、90后、新中产成为主流消费群体,新一代消费主力军在注重产品个性、品质的同时,也格外注重购买的便捷性。简单、透明、省时、省心的消费方式。设计、材料、施工一站式解决方案正是他们所需要的。

目前,全屋装修公司主要有两类:一类是土巴兔、齐家网、家装e站、爱空间等互联网家装公司;二类是购家、亮家居、我爱我家等整体家装公司。两类全屋装修公司都希望建立自己稳定的主材供应链。

看到这个商机,一些家居建材销售企业开始转型以主材包为主的S2B2C模式。“S”代表供应链平台,“B”代表中小型家装企业,“C”代表消费者。在S2B2C模式中,线上配送完整的“装修材料包”,线下4S体验中心即城市运营商承担体验、施工、售后等服务。这的确创造了一种颠覆传统家居行业的新商业模式。比如杭州东简成套家居、佛山庄香、中山安乐窝等都采用了这种供应链平台模式。

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陶瓷作为家居建材大户,过去主要通过零售渠道销售,其次是家装(普通)、工程、设计师渠道。随着本轮经济繁荣期结束,楼市需求开始由刚需向刚性需求转变,零售门店主材销售占比逐年下降,但工程尤其是小工装的销售却稳步上升,全屋装修公司的出现,进一步加剧了这一趋势。

据华夏陶瓷网记者一年多来在终端市场的调查显示,目前很多城市的瓷砖零售占比已经下降到20%左右,这基本就是全屋装修的市场份额。

同时,也必须看到,随着房地产市场集中度不断提升,大型房企将拥有越来越大的话语权,这也将倒逼厂商相应提升与房企巨头的对接能力。例如,新中源自2014年起,已与万科地产、绿地集团、中梁地产、新城控股、苏宁地产、当代地产、越秀地产、时代地产等建立了战略合作关系。

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新中源托斯卡纳西安店

另一方面沈阳哪卖装修材料全,新中源托斯卡纳等现代风格瓷砖的兴起,促使经销商迅速提升与设计师的对接能力沈阳哪卖装修材料全,这是因为现代风格瓷砖的主流消费群体是80后、90后,新中产阶级,这些人比传统消费者更喜欢设计,也舍得花钱买设计,所以设计师一定是最好、最关键的材料推荐人之一。

正是因为赋能经销商与设计师对接的需求,新中源在2015年联合广州设计周创办了在设计圈享有盛名的“中国设计之星”大赛。今年,为了更好地实现资源的转化率,新中源还建立了“星砖享”服务体系,包括星测量(免费上门测量、免费CAD户型图)、星设计(云设计平台星定制)、星配送(免费送货上门、免费退换货)、星铺(免费加工应用指导、免费上门铺装指导)等。“星砖享”无疑为现在“营销即服务”这句话提供了有力的注脚。

从零售、传统家装、整装、小工装、设计师渠道,到与大型地产公司的战略合作,以及电商、O2O新零售等等。可以预见,未来陶瓷厂商在产品营销上的布局会越来越均衡,呈现出全渠道的特征。而新中源过去三四年的终端耕耘实践也证明了这一点。

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例如,新中源南昌经销商在当地全包家装市场打出了名堂,目前全包销售团队6人,签约装修公司55家,截止10月装修销售额已突破320万。该公司2015年底开始与菁家居合作,2016年3月起在区域内开设3家菁家居专卖店,截至目前菁家居专卖店总销售额已达400多万。在芜湖、苏州、昆山等地,新中源陶瓷在全包渠道的销售也取得了远超竞争对手的成绩。

对于经销商来说,随着全屋装修时代的到来,未来依靠单一产品生存的概率会越来越小;同时,依靠单一渠道能做好的人也越来越少。

以卫浴厨饰营销为切入点,经销商将开始由单品营销向多品类营销的转型升级。

从传统零售到工程、设计师渠道、装修、地产战略合作伙伴等,经销商将开始从单一渠道向复合渠道的全面转型。

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这里的复合渠道还可以有另一层含义,就是线上渠道与线下渠道的深度融合,也就是现在非常流行的新零售模式。

当然,不同的企业对于渠道策略的思路是不一样的,比如刚起步的企业可能会选择先在优势渠道发力;一些主打个性化产品的企业则会主攻设计师渠道;而一些成熟的品牌可能会选择在有优势的渠道发力,他们的终端网点多,经销商实力也强,所以建议2018年还是应该全渠道发力。

陈春华说,策略就是用未来的眼光看待现在。现在,全渠道的未来已经清晰可见,那么对于成熟的品牌来说,如果经销商还装作没看到,那么三到五年后就可能面临严重的滞后。

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