新冠肺炎疫情之下，人民群众健康面临前所未有的威胁，各行各业也面临巨大挑战，其中服务业受到的打击最为严重。

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面对肆虐的疫情，唯家（北京）家居服务有限公司迅速做出调整和应急预案，迎难而上，作为北京母婴服务业协会会员，展现出了一个有社会责任感企业应有的勇气和担当。

危难时刻显身手，该行动时行动——集体募捐驰援武汉

爱是永恒的希望，亲情是无尽的光明。维嘉公司创始人张冉女士是一位充满爱心和社会责任感的企业家和慈善家。疫情发生后，她第一时间以个人名义向武汉市慈善总会捐款2万元用于抗疫，并积极在公司内部发起募捐活动。从高管、普通员工到培训生，大家都慷慨解囊，短短48小时，共募集善款3万余元。

维嘉用最短的时间，把这份爱心送到了武汉、送到了前线，这一刻，中华民族的优良品质，人性的善良，企业家的责任感，这些光辉的精神在此刻闪现。

一线家政服务姐妹微信捐款献爱心

武汉市慈善总会颁发荣誉证书

张冉女士被这些在基层工作的姐妹们深深感动，为了表彰她们的善举，在她的建议下，公司做出决定：凡在维嘉公司工作的第一线服务人员，将根据捐款金额免除服务费，并给予高级保姆课程。

熟悉家政服务行业的人都知道，这一举动是多么慷慨和勇敢。她说：“我不是为她们的恩情买单，而是为了减轻这些贴心姐妹的生活负担。”

稳岗位保供给促就业 强化责任担当——远程面试+线上培训，“云服务”让供需精准匹配

未雨绸缪，居安思危。在家政服务领域，唯家公司始终瞄准“高端市场”，长期致力于打造高端母婴护理、高端家政服务品牌。因此，公司也是运用新媒体技术、拥抱互联网技术的先行者。

也正是基于新技术的应用北京情暖人间家政服务有限公司，唯家成为这次疫情防控阻击战中家政服务业的幸运赢家。在暂停一切集体活动、线下课程后，“稳岗、保供给、提质量、增效益、扩能力”的工作任务几乎全部转移到云端。线上课程制作精良、内容详实；远程面试高效及时、可及性强。疫情期间，唯家家政服务始终保持着一贯的优良品质和优质服务。

疫情期间北京情暖人间家政服务有限公司，导师为大家提供线上培训

疫情期间，唯佳公司创新采用线上培训、面试、签约等方式，特别是针对留京家政人员，面对春节期间用工需求大幅增加的现实，根据用工实际情况，及时、高效、精准匹配对接，赢得一致好评。

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人间处处有真爱，时时温暖人心——赠送防疫专项保险，打造维加防控方案

为确保服务人员能够健康安全地开展工作，公司制定了严格的防控方案——《维家（北京）家政服务有限公司新型冠状病毒疫情防控防护手册》，要求服务人员每天测量体温、居家消毒、每日上传健康报告。公司防控工作领导小组严密监测服务人员身体状况，随时保持联系。

公司业务部门负责监管，要求所有服务人员采取防护工作模式，服务过程中全程佩戴口罩，在保证自身安全的同时，也让顾客更加安心、放心。

注重服务品质、重视服务细节是伟嘉公司一直坚持的服务原则。特殊时期，公司坚持“入户必买保险、网签必买全险”，在原有三类商业险的基础上，为疫情期间签约入户的服务人员免费提供最高20万元的专项防疫保险。在保障服务人员基本劳动权益的同时，本着对客户、对雇主负责的态度开展业务工作。

此外，公司客服电话 小时开通，随时响应和解答服务人员和雇主的疑问。

春雷轰鸣，维嘉人万众一心——2020维嘉奋起、扬帆起航

千里之行，始于足下；涓涓细流，汇成江河。伟家公司之所以能成为这次疫情中受影响最小的家政公司，得益于公司平日对员工严格规范的培训制度，以及优质高效的服务赢得的良好口碑。

正是因为始终如一的自我强化，才让我们无惧风雨，维嘉公司创始人张冉女士常说：蜕变因美丽，成功因积累，升华因信仰。

春暖花开，维嘉将在张冉女士的带领下，继续不忘初心，毫不放松地积极落实防疫措施，勇敢面对挑战与机遇，不断强大自己，成就更加美好的未来。

2020年，维嘉必将乘风破浪、扬帆起航！

维嘉创始人张然与管理团队

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