7月13日，商务部等16个部门印发《2023家政振兴行动计划》，以家政服务助力乡村振兴。相关部门将组织家政服务招聘季、供需对接活动等，支持就业；实施家政服务技能提升行动，为家政服务人员提供免费线上培训；落实稳岗返岗政策，加强家政服务人员权益保障。

培训火爆，就业需求旺盛

家政专业成“新宠”

近年来，家政服务需求不断增长，尤其是组织者、保姆等家政服务人员对家政服务技能的要求越来越高，带动了家政服务培训市场的火爆涉外家政服务，一些高校甚至开设了家政服务本科专业。

朱春南从事家政行业15年，被雇主亲切地称为“全能家政员”，擅长烹饪各种菜肴，整理收纳物品，还会教瑜伽。3年前，中专毕业的朱春南选择继续在学校深造。

家政服务员朱春南：我毕业前收入不到一万，现在能轻松挣一万多，时间也可以自己支配，用人单位的选择也是自己主动。

据不完全统计，上海有家政服务员约75万人，其中大专以上学历不足5%，涉外家政服务如保姆等缺口约3万人。为此，一些学校也开设了家政服务专业，加强人才培养。朱春南就是为此完成了本科学业。

上海开放大学副教授杨婉玲：家政学的教学不仅有实际操作，也有理论层面的内容。另外我们是学历教育，课程非常系统。比如在家政企业管理这门课上，我们会让学生在更高层次上学习企业管理的内容。

数据显示，中国家政服务市场规模预计2023年将增至1.16万亿元，还存在约2000万人的缺口。传统观念中，家政服务是劳动密集型行业，从业人员收入不高。但随着越来越多家庭对家政服务质量和专业性提出要求，优秀的家政服务从业人员已成为稀缺资源。记者了解到，今年7月，上海市首批家政服务本科生正式毕业。

上海开放大学公共管理学院院长陆奇：特大城市的发展需要高品质的生活涉外家政服务，在上海，800万户家庭中至少有三分之一需要家政人员，下一步我们可能会往大家政、大健康或者大养老的方向拓展。

（央视财经）