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汽车 4S 店销售经理的 6 大困难与 8 大乱象,你中了几个?

作者:admin | 分类:招聘求职 | 浏览:97 | 时间:2024-06-19 11:08:12

当前汽车4S店销售经理面临的六大困境

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请4S店销售经理思考以下几个问题:

您目前所在的区域市场发展趋势是怎样的?价格压力大吗?您怎么看待这个问题?面对激烈的市场竞争,如何还能保持一定的销售利润?您目前在销售和管理上面临的主要问题是什么?市场无法改变,但您觉得应该如何改变自己?

销售经理的工作现状:8大困惑

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1.目标混淆:

高估目标、行动太少、缺乏执行计划的决心、遇到挫折就放弃、不深入执行任务却逃避责任,都会导致销售行动开局顺利汽车4s店销售经理岗位职责,结局却很糟糕。

2.执行混乱:

不有效利用时间,不分“重要与紧急”,忙于繁重的工作却事倍功半。工作不按计划进行,即使进行了也没有时间检查。

3.顾客混乱:

客户管理不力,销售人员经常出现重复订单、抢客户等问题,一旦发生矛盾,没有明确的解决办法,最后只能根据结果来判断。

4、渠道混乱:

无法协调好直营店与总店的关系汽车4s店销售经理岗位职责,放弃直营店是不可能的,但不放弃直营店总会引发矛盾,影响总店销售人员的心态,导致二级直营店与总店始终处于对立状态。

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5.团队混乱:

他未能调整好自己作为销售员的心态,对销售经理的新使命缺乏正确的认识,自行设定了管理风格,与下属的管理风格格格不入,导致彼此浪费精力,陷入困境。

6. 混乱的辅导:

由于观念不完整、专业性不够,无法确立下属的需求,导致辅导缺乏针对性,辅导只能是碎片化的、基于即兴灵感的。

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7.考核混乱:

无法冷静理性地带领公司业务运作,对下属先是表现出善意,随后又提出过分强烈的要求,导致团队关系紧张、士气低落,很难对职业产生热情。

8.沟通混乱:

没有客观的观察和分析,主观地判断下属的缺点,对下属的问题缺乏耐心,不能及时回应下属的问题。

面对如此多的困难,销售经理该怎么办?

适应市场新变化,积极应对挑战;明确销售经理岗位职责;了解基于数据的销售管理方法,提高科学管理水平;明确销售团队的激励、管理、培训方法,提升销售能力;共同探讨销售管理中遇到的实际问题及解决方案。

回到基础:如何让顾客购买?

编制销售计划,报总经理批准后与市场部组织实施联合促销活动,最终达成销售目标。负责一切日常销售工作,正确执行主机厂《标准销售流程》,做好商品车订货及库存车管理,做好客户开发及客户关系管理,积极开展按揭、保险、精品装修、二手车等相关业务,负责组织实施销售培训,落实客户满意度,制定相应改善计划并改进实施,做好集团大客户的开发与维护

不忘初心:重新审视销售经理的职责

负责销售部全面工作,制定各岗位职责及工作标准并进行考核,建立和管理销售团队;制定公司年度、季度、月度汽车销售计划,并负责实施;负责完成公司下达的销售及相关经营指标;定期进行市场调研分析,掌握竞争对手动向;负责制定月度、周度采购计划;监督信息员按规定向主机厂反馈各类信息及报告;协助、指导展厅经理;监督和管理销售顾问的日常工作;负责二级网络的考核管理;完成大客户的开发、销售与维护;制定部门人员的绩效考核计划及成长计划

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