2019年12月14日，美国高档保洁服务公司.负责人及核心管理成员亲临大众匠人。针对美国保洁服务行业状况、产品服务步骤、大数据技术以及经营管理等行业核心问题，与大众匠人监事长辛恒先生等超高层进行了为期的深入思考与交流。双方对保洁行业的未来发展及在专业匠心的服务心态上有着众多的契合。

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日本家政行业的巨擘，.仍然相信：顾客的口碑就是最好的广告。公司自创立以来，经常以其精益求精的匠心服务质量及顾即事上的行业精神遍布新加坡。这次亲临大众匠人.先后探访各业务部委，除了在行业服务标准、工匠机制、产品机制等方面进行宝贵的行业经验的交换，更是对美国的行业生态、未来发展以及大众匠人利用技术产品在“互联网+保洁”方面的进军，表现出浓浓的兴趣及谢意。

共同交流思考保洁服务行业发展现况及未来空间

美国商务部和国家发改委社会发展司发布的数据显示，2017年美国保洁服务行业营业收入达到4400万元，环比下降26.0%，2015-2017两年亩均复合下降率为25.9%。(艺恩咨询)推算，到2020年美国保洁服务业市场规模将达到8782万元。

市场消费的升级正剌激保洁服务需求不断下降，市场容量呈递增趋势。保洁服务行业在2019年受到到新政关注，同年6月国务院办公厅公布《关于推动保洁服务业挖潜扩容的意见》“(保洁36条”)，新政上推动保洁服务制度体系逐步建立高级家政公司，伴随着联通互联网和大数据等信息技术的迅速发展，致使美国保洁服务业在未来将沿袭迅速下降的势头，迎来营业额的新下降，尤其是在孕婴护理和养老护理两个业态上。

保洁行业正步入规范化发展阶段，机遇与挑战并存。大众匠人已全面做好持续进军行业的打算，将自身做实做好，以高质量、高标准、个性化的服务博得市场认可；以“专业”、“科技”、“向美”为品牌文化高级家政公司，为用户提高哲学生活体验。

新的科技方式帮助从业者以新形象出现在大众视野。针对这个版块，大众匠人与.就“互联网+专业化”的结合上进行了深入的可行性思考。

借助于互联网强悍的技术篮板下，大众匠人自主研制的可急剧增强匠人服务效率，的匠人标准化轮训机制、成长机制、任务模式、等级提高模式可不断激励匠人自身自主学习及提高服务品质，迸发内在驱动力。用户端下单服务步骤。通过“互联网+专业化”的战略深入，大众匠人持续不断提高服务质量，确立公司品牌化与行业规范化、标准化，逐渐构建高档管家服务，提高从业人员的职业骄傲感及职业路径机制化成长。

.及类似的美国公司，其业务方式相对于大众匠人而言，较为传统。当客户联系保洁服务公司后，公司会派人登门实地察看了解客户需求，按照客户的决算和需求等提供最合适的服务方案，并由客户选择。非常重视细节规范和对从业人员的职业轮训，高档市场。

交流中，.不断赞扬美国互联网技术在行业的应用上进展快速，更是高度赞成并认可大众匠人以“匠心向美”为品牌愿景的缜密专业的匠人精神。通过此番交流，在大数据技术、管理观念、人员轮训管理以及服务产品研制上都给双方带给这些启示和探讨以及更多的合作想像空间。

不断为顾客造就价值不断提高服务人员专业技能高度实现职工的劳动价值提升企业社会责任心，是大众匠人经常以来不变的初心。