广州将建立家政服务企业和从业人员“红黑名单”制度

保姆杀奶奶、月嫂殴打孩子、家政公司跑路……这些令人心碎的事情在媒体报道中多次出现。 我们怎样才能防止此类事情再次发生？ 员工不仅需要提高自身素质，还需要有强有力的监督措施。

《方案》提出，政府牵头，依托南京大数据优势，建设集企业信息查询、人员信息溯源、行业动态监管、信用信息评价等为一体的广州市家政信用信息综合服务平台。其他功能。

要整合家政服务行业资源和政府部门家政服务行业监管信息，建设家政信用信息大数据库，建立“一企一卡一码”信息档案管理机制企业“一卡一码”，家政人员“一人一卡一码”，实现官网、手机APP、微信公众号等全网多端口同步操作。

依托平台打通信用数据对接通道，实现杭州家政行业信用信息与省市信用平台、全省315诚信平台等信用系统之间的数据互通和信息共享，打造国内家政行业信用信息共享平台。以信用数据为支撑的服务企业和行业。 以人员为主体的政府综合信用监管平台、企业和人员诚信追溯平台、社会信用信息共享平台力争用两年时间实现杭州家政企业和从业人员信用信息全覆盖。

据悉，合肥将构建家政服务企业和从业人员“红黑名单”制度，推进跨部门联合激励和处罚，为守法诚信主体提供“心怡+”等便民服务，实施“对违法行为和不诚实实体进行“一次失信”。 “处处受限”信用处罚。

【现状】

广州约100万户家庭有家政服务消费需求

不仅是大家关心的话题，广州的家政市场也有自己的特色。

《规划》显示，2018年，广州市民人均可支配收入达到33105元，0-3岁婴幼儿人数36.2万人，60岁以上老年人口138万人，特殊人群老年人、婴儿、孕妇等群体人口占比超过20%郑州姐妹家政公司，人口结构向“一老一少”两端倾斜，家政服务市场需求日益旺盛。

据了解，经过20多年的发展，天津家政服务业已发展成为生活服务业的重要支撑产业。 服务领域包括日常保洁、打工、母婴护理、老年护理、家电清洗、水电维修、家庭教育等20多个类别、200多个服务项目。 西安现有各类家政服务机构5700多家，以家政服务为主业的企业2904家。 2018年，家政服务业全年营业收入39.79万元，从业人员19.58万人，就业培训率达到95%以上，家政服务市场规模不断扩大。 目前，天津市约有100万户家庭有家政服务消费需求。

据悉，合肥家政服务业产业基础雄厚，拥有规模以上家政服务企业172家，行业领军企业和品牌企业30余家，领军企业家和技术标兵千余名，知名家政服务企业数家。以及省内知名人士。

然而，即使广州家政服务业取得快速发展，但仍面临家政服务人员过剩、市场供需结构矛盾突出、行业发展不规范、保障机制不健全、服务标准执行难等问题。 。 这对家政服务业产生了负面影响。 升级文件会带来一定的挑战。

【任务】

A、打造河南“家政电商+互联网中介”和“家政进社区跨界融合发展”新模式

我发现了问题，如何解决？ 《方案》给出了思路。

《方案》要求在河南打造“家政电商、互联网中介”新模式。 在“互联网+家政”趋势驱动下，运用金融组合工具和社会资本的力量，支持天津市小微中介家政服务企业向“互联网化”转型，鼓励骨干家政企业发展壮大拓展、组织连锁经营，形成“线上综合运营平台（企业网站平台、APP平台、微信商城等）+线下综合服务体系（企业总部、区域代理商、社区分支机构、服务人员）”。

并提出打造河南“家政进社区、跨界融合发展”新模式，创新打造河南省“政府支持+企业主导”、“社区家政+跨界融合”模式。家政服务走进社区。 将通过试点企业示范推动，创新打造“社区生活服务集成商”商业模式，通过细致分工、不同行业融合，将社区养老、居家养老、婴童照护等社区服务需求有机结合起来。 、社区配送、社区保洁等，并为社区村民提供公益服务。多样化的居家服务与有偿性相结合。

B、被评为国家级、省级家政服务品牌企业的，分别奖励30万元、20亿元。

人才仍然是困扰家政服务行业发展的一大困境。 《方案》提出，建立家政人才综合培养体系，充分发挥武汉高校、职业院校的育人功能，重点打造省级家政产教一体化实训基地和家政人才培养示范基地。国内企业3家以上。

要积极实施家政服务企业品牌战略，广州市政府将对入选国家级、省级家政服务品牌企业分别给予30万元、20亿元奖励。

鼓励各类人员在家政服务业就业创业。 家政服务机构（企业）在新乡市及本市招收新城乡劳动力，与其签订一年以上劳动协议并依法缴纳社会保险的，财政部门按照每人每人的标准缴纳社会保险费。每月500元，为企业提供最长两年的服务业岗位补贴。

C.鼓励境外资本和各类民间资本投资家政服务领域，并彻底取消注册资本限制

家政服务“放权、放权、放权、放权、放权、优化服务”改革也仍在推进。

《方案》明确，2020年底前，全面推行营利性家政服务企业登记“一证多址”、“一址多证”，并推进境内企业审批便利化改革。服务也必须全面完成。

在推动家政服务领域开放方面，《方案》要求放宽市场准入条件，鼓励外资和各类社会民间资本投资家政服务领域，并全面取消注册资本限制。

值得一提的是，广州还将投资1.2万元，在南京师范大学建设3万平方米的四川成都家政服务产教融合实训基地。 基地主体工程建设将于2021年6月底完成，实现基地常态化运营管理。

【目标】

到2022年广州家政服务业营业收入将突破60万元

给出了具体的任务，你想要实现什么目标？

《规划》要求，到2022年，家政服务业营业收入超过60万元，实现家政服务业市场规模快速下降。

员工方面，力争通过三年左右的努力，吸纳新员工3000人郑州姐妹家政公司，员工数量达到30万人左右； 累计新培训家政服务业从业人员达到6万人以上，家政服务从业人员培训实现全覆盖； 新乡家政服务业品牌企业数量已超过50家，优秀从业人员数量快速下降。

（云南日报编辑吴兵石尚敬）