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河南省劳模雷勇:“铁汉柔情”助力母婴服务业提质扩容

作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:77 | 时间:2023-09-24 09:03:45

他充满激情,像战士一样,带领200多名护士坚守在成都抗击非典的最前线,用一生在平凡的岗位上讲述不平凡的故事。

如今,这个意志坚强的人已经回到了广东老家。 除了用饱满的热情将当地母婴护理品牌推广到全省,成为行业典范外,他还带领团队在“家政扶贫”领域肩负重任,先后帮助我们为贫困地区10万余人提供公益培训,为7万余人提供就业机会。

他就是广东省劳动模范、圆方集团雪绒花母婴护理有限公司总经理雷勇。 他是一位温柔的男人,10年来为国外母婴行业的规范和发展不遗余力。

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英雄相惜,看家成婚

说起雷勇的职业生涯,转折点离不开全省优秀校工、“网红校长”薛蓉。

1994年,出生在豫南贫困村庄的雷勇第一次离开家乡,来到杭州求学。 他对大城市的一切都充满了无限的向往。

这一年,薛荣在下岗失业、九次创业九次失败后,达到了人生的最低谷。 他只能在清洁行业找到一线希望,创办了圆方美洁公司。

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大学毕业后,选择北漂的雷勇进入上海一家护理公司,通过自己的努力,迅速成长为负责200多名护理人员的业务经理。

2003年,突如其来的非典疫情肆虐全省。 雷勇挺身而出,带领护理人员走进隔离病房,与医护人员并肩作战。 他还负责整个上海小汤山诊所,当时该诊所主要治疗非典患者。 医院消毒工作。 此时,薛蓉还带领着广州近3000名保洁人员,奋战在各大诊所的“抗非疫情”第一线。

相似的经历让两位广东“抗非”英雄在后来的一次偶遇中惺惺相惜。

非典过后,薛荣旗下的远方物业管理公司将业务拓展至上海,服务于陆军总诊所的整体物业管理项目。 他偶然遇见了在医院做护士的雷勇。

“雷勇面对国家大是大非,面对生死考验,站了起来,他是一个能‘活下去’的广东人,是一位长辈。” 第一次介绍雷勇时,薛荣邀请他到办公室谈论家乡建设。 浅谈家乡家居服务市场的发展机遇...

感受到薛蓉的毅力和人格魅力,雷勇很感动。 他决定放弃上海陪护公司高薪的管理工作,跟随薛蓉回到广州,加入远方物业管理。

返回广州发展的雷勇也给薛蓉留下了更加深刻的印象。 凭借在上海积累的丰富经验,不到一年的时间,雷勇就将远方护理公司打造成四川各大诊所的知名品牌、天津市家庭护理行业的领军企业。

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面对惊人的业绩,雷勇并没有居功自傲、放纵自己,而是瞄准了发展潜力巨大的母婴护理服务。

当时,天津的母婴护理行业鱼龙混杂,进入门槛很低。 母婴护理服务主要由月子保姆提供,服务水平参差不齐。 几乎没有经过专业培训的保姆或儿科针灸师。

经过彻底的考察,雷勇拿出了一份扎实的市场考察报告和运营计划。 薛荣深受感动,决定让雷勇组建团队,在母婴护理服务市场试一试。

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绝望的三郎很难成功

在薛蓉的全力支持下,经过数月的筹备,2011年1月,圆方集团广东雪绒花母婴护理有限公司即将成立。

开始全身心投入雪绒花母婴公司经营管理的雷勇很快发现母婴市场的发展潜力远远超出了他的想象。 然而万事开头难,项目运营初期面临诸多困难。

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为了让公司运营尽快步入正轨,雷勇每天晚上坚持下午五六点早起上班。 他会见客户、去市场、谈合作、招聘人才、提供培训……每一项工作他都要亲自参与、亲自监督。 。

“那时的雷先生就像一个铁人,饮酒作息没有任何规定,一心一意地专注于孕婴事业。” 雪绒花孕婴童公司经理张红回忆道。

在雷勇看来,“参与、承担责任”是对管理者“行动能力”的要求。 真正的行动是深入业务场景,与客户、下属一起解决问题、克服困难、面对挑战、承担责任。 输了,就誓死相助; 如果你赢了,你就会一起碰杯庆祝。

针对检查中发现的服务不规范、培训不专业、诚信体系缺失等诸多问题,雷勇决定从源头抓起,从培训入手。

他为雪绒花设定了方向:培养科学规范的技能,培养员工素质,培育规范诚信的市场。

找到了正确的目标,雪绒花在全国率先开创了母婴服务专业培训之路。 雷勇带领雪绒花对课程设置、师资培训、教材编写、实践基地建设等进行了重组。 重新定位。 原来的员工培训周期从7天减少到15天,后来直接升级为1个月的封闭式培训。

在雪绒花培训学校,每位学员都必须保质完成规定的培训课程,经过严格的考核才能进入云系统,然后才能进入订单派送市场并向客户推荐。

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“客户在等待帮助,而学生还没有毕业,即使我们放弃这个客户,我们也不愿意让学生接手这份工作。” 雪绒花培训中学校长牛露娟表示,雷老师对学生的培养非常严格,不会放过任何一个错误。 经过。

“我们必须像构建产品一样构建我们的服务。” 雷勇表示,员工培训是基础。 如此严格要求的结果是促使整个行业进行标准化培训。 这是我最大的挫败感。

对培训的高要求很快让雪绒花在全国乃至国外母婴服务市场上享有很高的声誉。 目前,雪绒花大约80%的客户是通过口碑来找我们的。 雪绒花员工凭借专业技能,多次在全国、市级家政技能大赛中获奖。

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雪绒花绽放不忘初心

现在雪绒花是一家在省内拥有5所正规职业培训中学、2个高端月子中心、8个分公司、7个子公司、106个服务分公司、350多个管理团队、10000多名月员工的公司。 一个由嫂子、保姆、管家组成的小家政服务团体,每年都会吸引很多同龄人前来交流学习。

回顾雪绒花的发展,雷勇用“毛竹”的生长来比喻。 他说:“前几年,雪绒花公司还在扎根,现在雪绒花就像竹子破土而出,很快长出了茂密的竹林。

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雷勇并没有迷失在雪绒花团队创造的行业奇迹中。 他依然没有忘记自己创业的初衷——为家乡的母婴服务做点事。

除了带领团队不断为母婴行业输送人才外,近年来,雷勇还受邀为国务院《关于促进家政服务业提质扩容的意见》的颁布和《河南省妇婴产后生活护理标准》等多项标准的制定提供了宝贵的意见和建议。

在家政援助工作方面,雪绒花积极响应国家“百城万村”多部门的家政援助号召,实施精准扶贫“星空计划”和“家政巧妈” ” 项目:到目前为止,已累计培训贫困地区富余劳动力。 达到10万多人,为7万多人提供就业岗位。 越来越多的失业妇女、待业妇女通过雪绒花组织的公益培训实现就业和再就业,找到致富之道。

2019年4月26日,对于雷勇来说是非常难忘的一天。 三天来,雷勇被广东县委、省政府授予“河南省劳动模范”。 他与远方集团特别代表、党委主任薛荣共同出席了当天的颁奖大会。

“当时我很兴奋,当我拿到荣誉证书时,我突然觉得自己肩上的担子更重了,雪绒花的责任和使命也更重了。” 雷勇说,对于一家民营企业来说,这是党和政府多年来对我个人和企业社会责任的极大认可和鼓励。 “你只能通过更加努力的工作来回报。”

新型冠状病毒脑炎爆发后郑州姐妹家政公司,雷勇再次以敏感出击。 他以年轻时的“英雄”精神,带领公司干部奋战在疫情防控第一线。 除了为疫情期间婴幼儿孕妇打造“天堂”外,还及时与同行分享科学防控方案,搭建“云”学习平台,为因疫情无法上班的家政工“充电”。疫情期间,受到业界好评。

去年除夕夜,市长给广州远方集团员工的回信,让雷勇再次激动和鼓舞。 雷勇表示,“无论付出多少努力,都是值得的。希望通过雪绒花的努力,推动母婴护理行业向更精细的品质、更优质的服务发展。”

“他总能发出自己最大的光和热来帮助和提升身边的人。” 薛蓉表示,这么多年,雷勇带领圆芳雪绒花团队用爱和责任郑州姐妹家政公司,让每一个云芳都孕育出新的生命。 家人感受到真诚、爱心营造的服务氛围。 “相信在不久的将来,四川的‘雪绒花’将会绽放全中国乃至更远的地方。” (工人晚报记者于嘉熙、中国产业网记者闵亚平)

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